為提升商業(yè)城的綜合服務(wù)管理，幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)排憂(yōu)解難，為廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費(fèi)者創(chuàng)造更加便利的經(jīng)營(yíng)消費(fèi)環(huán)境。近期，商業(yè)城管委會(huì)組織科室和市場(chǎng)對(duì)如何提升商業(yè)城服務(wù)管理新模式進(jìn)行了深入調(diào)研，召開(kāi)了層次多樣的座談會(huì)，走訪(fǎng)了經(jīng)營(yíng)戶(hù)，聽(tīng)取廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)商業(yè)城在服務(wù)和管理中的相關(guān)建議和要求，管委會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真的研究，認(rèn)為：在加強(qiáng)市場(chǎng)管理的同時(shí)，也需要提高自身的服務(wù)質(zhì)量，這不僅僅體現(xiàn)在市場(chǎng)管理服務(wù)的軟件上，而且在硬件上也要有新的提升，必須下功夫進(jìn)行必要的創(chuàng)新，3月下旬，商業(yè)城管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與國(guó)稅部門(mén)就為商業(yè)城經(jīng)營(yíng)戶(hù)代開(kāi)發(fā)票、代征稅款一事進(jìn)行了深入的溝通，這項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅可以方便廣大的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，同時(shí)也減少了國(guó)稅開(kāi)票窗口的工作壓力，經(jīng)過(guò)管委會(huì)與國(guó)稅部門(mén)協(xié)商后，決定從4月1日起在商業(yè)城內(nèi)專(zhuān)設(shè)代開(kāi)發(fā)票窗口，把原來(lái)國(guó)稅大廳代開(kāi)發(fā)票、代征稅款的功能轉(zhuǎn)移到商業(yè)城內(nèi)，針對(duì)這項(xiàng)工作，我們財(cái)務(wù)科選派了專(zhuān)職人員，一方面我們及時(shí)做好了各市場(chǎng)的宣傳工作；另一方面對(duì)硬件設(shè)施及時(shí)進(jìn)行了采購(gòu)，對(duì)工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，得到了廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的一致好評(píng)，有位個(gè)體工商戶(hù)說(shuō)：“這個(gè)窗口辦的太好了，我們?cè)瓉?lái)去國(guó)稅窗口開(kāi)票排隊(duì)要2個(gè)多小時(shí)，現(xiàn)在只需等上5、6分鐘就可以完成代開(kāi)發(fā)票業(yè)務(wù)，我得感謝管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，為我們商業(yè)城廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)解決了開(kāi)票難的問(wèn)題，大大節(jié)約了我們做生意人的寶貴時(shí)間”。

目前，商業(yè)城綜合服務(wù)辦事中心除現(xiàn)在新增設(shè)的代開(kāi)國(guó)稅發(fā)票、代征稅款這項(xiàng)業(yè)務(wù)外，還有輸電、綜合服務(wù)管理費(fèi)、停車(chē)費(fèi)結(jié)算和開(kāi)票及商業(yè)城就業(yè)咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。