為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)提高服務(wù)效能,創(chuàng)優(yōu)市場(chǎng)整體環(huán)境,連日來,蕭山商業(yè)城管委會(huì)在各大市場(chǎng)展開“重服務(wù)、優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)推進(jìn)活動(dòng)。
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)提高服務(wù)效能,創(chuàng)優(yōu)市場(chǎng)整體環(huán)境,連日來,蕭山商業(yè)城管委會(huì)在各大市場(chǎng)展開“重服務(wù)、優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)推進(jìn)活動(dòng)。
一、明確專項(xiàng)活動(dòng)要求。一是要樹立“機(jī)關(guān)為基層服務(wù),黨員為群眾服務(wù),市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)戶服務(wù),全城為消費(fèi)者服務(wù)”的理念,提高市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量,提升市場(chǎng)硬件設(shè)施,切實(shí)解決市場(chǎng)內(nèi)存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象。二是要強(qiáng)化工作責(zé)任心,落實(shí)工作職責(zé),做到責(zé)任到人、到位,切實(shí)開展“重服務(wù)、優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng),為廣大經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)環(huán)境。三是根據(jù)《細(xì)則》要求,制定工作方案逐步分頭落實(shí),完善管理隊(duì)伍的考核制度,加大對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的考核力度,建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制。
二、確;顒(dòng)有序推進(jìn)。一是成立了組織機(jī)構(gòu)。管委會(huì)成立了以分管主任為組長(zhǎng),市場(chǎng)科長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各市場(chǎng)負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)工作小組,負(fù)責(zé)開展工作。把“重服務(wù)、優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)推進(jìn)活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來抓,精心組織,周密安排。二是制定了工作方案。按照專項(xiàng)活動(dòng)的要求,結(jié)合各市場(chǎng)管理實(shí)際,制定具體的實(shí)施方案。同時(shí),明確方案的具體內(nèi)容,重點(diǎn)抓好管委會(huì)“重服務(wù)、優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)的工作要求;抓好經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì)中代表提出的合理工作要求及管理要求;根據(jù)《細(xì)則》要求強(qiáng)化日?己,提升市場(chǎng)的衛(wèi)生秩序面貌,按時(shí)限要求和推進(jìn)措施,做到任務(wù)目標(biāo)明確、措施切實(shí)可行、責(zé)任落實(shí)到人。
三、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查力度。一是各市場(chǎng)對(duì)照梳理排查階段存在的問題,落實(shí)整改措施,明確人員職責(zé),市場(chǎng)加強(qiáng)自考力度,調(diào)動(dòng)管理人員工作積極性,杜絕管理隊(duì)伍“慵懶散”現(xiàn)象,同時(shí)各市場(chǎng)要強(qiáng)化《細(xì)則》的考核,尤其要加強(qiáng)對(duì)國(guó)有房產(chǎn)的考核力度,促使國(guó)有房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶做好帶頭模范作用。二是將把此次活動(dòng)貫穿到全年的工作目標(biāo)中去,解決各種突出問題,整治各種違規(guī)行為,管委會(huì)將加大督查力度,檢查活動(dòng)開展情況,對(duì)工作扎實(shí),成效明顯的市場(chǎng)給予表彰;對(duì)工作不力,流于形式,效果不明顯的市場(chǎng)予以通報(bào)批評(píng),確!爸胤⻊(wù)、優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)深入推進(jìn)。