全球都在努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),各大企業(yè)能否領(lǐng)導(dǎo)建立信任就顯得尤為重要。其中的關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伪纫酝o密地合作,這也意味著各方協(xié)作的透明度將跨上新臺階。
全球都在努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),各大企業(yè)能否領(lǐng)導(dǎo)建立信任就顯得尤為重要。其中的關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伪纫酝o密地合作,這也意味著各方協(xié)作的透明度將跨上新臺階。
在分享聯(lián)合利華可持續(xù)行動計劃(USLP)進(jìn)程時,我們始終堅(jiān)持高透明度,這是我們在價值鏈的各個方面建立信任的基礎(chǔ)。
新報告顯示,我們在80%所設(shè)定的具體量化指標(biāo)上,進(jìn)展得非常好,同時我們對受到挑戰(zhàn)的關(guān)鍵領(lǐng)域也坦誠通報。報告還展示了我們能夠分享經(jīng)驗(yàn)的地方,以支持和改善其他企業(yè)的可持續(xù)業(yè)務(wù)進(jìn)程。
消費(fèi)者想要擁有可持續(xù)概念的品牌
強(qiáng)有力的證據(jù)表明,消費(fèi)者對可持續(xù)品牌的需求正在增長。我們的研究表明,54% 的消費(fèi)者希望購買可持續(xù)品牌的產(chǎn)品,其中三分之一的消費(fèi)者已經(jīng)付諸行動了。這是一個巨大的機(jī)會,我們希望我們的品牌能處于地位。
近幾年,我們一直堅(jiān)持通過可持續(xù)生活品牌來取得地位。這需要將強(qiáng)大的社會或環(huán)境使命同有助于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)行動計劃目標(biāo)的品牌相結(jié)合,F(xiàn)在,我們有 26 個可持續(xù)生活品牌,比 2016 年的 18 個更多,涵蓋了聯(lián)合利華所有的品類。今年,新的可持續(xù)生活品牌有凡士林、Sunlight、Sunsilk及和路雪。
2017 年,聯(lián)合利華可持續(xù)生活品牌的全球成長速度比其一般品牌快46%,占到公司整體營業(yè)額的70%。在過去四年里,它們的發(fā)展速度一直超過我們的平均增長速度。
新的業(yè)務(wù)、品牌和創(chuàng)新
我們還通過聯(lián)合利華的新業(yè)務(wù)來塑造和構(gòu)建我們的產(chǎn)品組合,這與我們的可持續(xù)生活價值觀一致。在過去的 12 個月里,符合可持續(xù)生活品牌特征的新品牌包括 Pukka tea、凈七代、M?e Terra 和 Sundial。
我們不僅收購新的品牌,也在發(fā)展我們自己的品牌,創(chuàng)造以可持續(xù)發(fā)展為核心的新品牌。例如,使用天然成分和再生包裝并對素食者友好的 Love Beauty Planet 個人護(hù)理系列,以及今年早些時候在英國推出的 Red Red 無麩質(zhì)和素食點(diǎn)心罐。
當(dāng)然,我們每天都在將我們的核心品牌推廣給更多的人,包括倍受大眾喜愛的產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品。例如,在過去一年里,“家凈”推出了許多創(chuàng)新產(chǎn)品來解決衛(wèi)生和缺水問題,包括印度的一種新型且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的廁所清潔粉末及南非的"少沖洗"噴霧器。
到 2017 年底,在全球范圍內(nèi)56% 的農(nóng)業(yè)原材料已實(shí)現(xiàn)可持續(xù)采購。
聯(lián)合利華可持續(xù)行動計劃2017年進(jìn)展
好消息是,經(jīng)過7 年的努力,我們在80%所設(shè)定的具體量化指標(biāo)上,進(jìn)展得非常好。
到2020年,幫助超過10億人改善健康與提升幸福感
我們的承諾不止于此:到 2020 年,我們會將產(chǎn)品組合中滿足營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品比例提高一倍。到目前為止,39% 的產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到了這些標(biāo)準(zhǔn)。我們所有的產(chǎn)品類別都將進(jìn)行配方更新,我們已經(jīng)在減少鹽、飽和脂肪、熱量和糖方面取得了重大進(jìn)展。例如,我們銷售普通冰淇淋的市場中有 70% 的市場擁有迷你產(chǎn)品。2017 年,我們在印度推出了迷你夢龍,在巴西推出了迷你可愛多。
在健康和衛(wèi)生方面,至 2017 年底,我們的洗手、衛(wèi)生設(shè)備、口腔健康、自尊和安全飲用水計劃覆蓋人數(shù)達(dá)到約 6 億。一個已經(jīng)產(chǎn)生顯著影響的品牌是多芬,它主要專注于建立更強(qiáng)的身體自信。我們已經(jīng)覆蓋到 2900 萬年輕人,到 2020 年,這個數(shù)字有望達(dá)到 4000 萬。
到 2030 年,減半我們在全價值鏈中的環(huán)境印跡
談到我們的環(huán)境足跡,我們幾乎在所有領(lǐng)域都取得了良好的進(jìn)展。例如,自 2008 年以來,我們已經(jīng)將制造過程中因使用能源產(chǎn)生的二氧化碳減少了 47%,水消耗減少了 39%,廢棄物處置量減少了 98%。我們在擴(kuò)展供應(yīng)鏈方面也取得了很大進(jìn)展。例如,到 2017 年底,在全球范圍內(nèi)56% 的農(nóng)業(yè)原材料已實(shí)現(xiàn)可持續(xù)采購。
減少消費(fèi)者在使用我們產(chǎn)品過程中所產(chǎn)生的環(huán)境影響仍然是一個挑戰(zhàn)。例如,自 2010 年以來,我們在有消費(fèi)者參與的環(huán)節(jié)中,僅減少了 2% 的用水量。但也不全都是壞消息。為協(xié)助改變?nèi)蛩芰习b材料的可回收利用現(xiàn)狀,聯(lián)合利華承諾到 2025 年品牌產(chǎn)品所用的塑料包裝全部可重復(fù)使用、可回收或可降解。
到 2020 年,幫助千百萬人改善生計
2017年,我們重新推出了負(fù)責(zé)任的采購政策,改進(jìn)了我們的做法,并促使參與該計劃的供應(yīng)商數(shù)量有所增加。55% 的供應(yīng)商采購都符合我們的負(fù)責(zé)任采購政策的強(qiáng)制要求。到 2020 年,這個比例會達(dá)到 100%。
我們認(rèn)為對女性賦權(quán)是促進(jìn)人類發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的重要推動力。我們正在建設(shè)一個性別平衡的組織:到 2017 年底,我們的管理層女性比例達(dá)到 47%,比 2016 年的 46% 有所提高。我們的 Shakti 計劃為 7 萬多名低收入農(nóng)村社區(qū)中的婦女提供了工作。2017 年,120 萬女性可以參與到旨在改善人身安全、發(fā)展工作技能或拓展發(fā)展機(jī)遇的多項(xiàng)倡議計劃中。
在創(chuàng)建更具包容性的業(yè)務(wù)方面,2017 年我們使大約 71.6 萬小型農(nóng)戶參與了旨在改善其耕種方式或提高收入的倡議。我們還使 160 萬家小型零售商的收入有所提高。
接下來怎么做?
自 2010 年我們推出聯(lián)合利華可持續(xù)行動計劃以來,全球發(fā)生了許多變化。在我們開始思考其發(fā)展過程時,我們希望了解員工和外部利益相關(guān)方對我們正在做的事情以及對我們的未來走向的看法。因此,針對聯(lián)合利華可持續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展的未來,我們開展了規(guī)模的傾聽項(xiàng)目。
除了采訪整個價值鏈上的專家(包括投資者、供應(yīng)商、客戶、創(chuàng)意機(jī)構(gòu)、其他企業(yè)、思想、非政府組織和學(xué)者)外,我們還要求世界各地的員工完成一項(xiàng)調(diào)查,以確定他們?yōu)殛P(guān)心的可持續(xù)發(fā)展議題。
答復(fù)顯示,聯(lián)合利華可持續(xù)行動計劃已成為企業(yè)內(nèi)部引以驕傲的動力和源泉,也是許多員工加入公司的關(guān)鍵原因。與此同時,我們很高興聽到聯(lián)合利華可持續(xù)行動計劃在外面?zhèn)涫茏鹬亍?/p>
意料之中的是,人們對聯(lián)合利華的高評價也意味著高期望。一位外部受訪者說:“高處不勝寒。對聯(lián)合利華將始終保持高期待。對聯(lián)合利華所有正在為未來而努力的員工來說,要求更高了!
傾聽項(xiàng)目的目的是根據(jù)聯(lián)合利華的員工以及可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的獨(dú)立專家的意見,深入了解如何將聯(lián)合利華可持續(xù)行動計劃演變?yōu)榛谖磥淼目沙掷m(xù)商業(yè)。我們現(xiàn)在會根據(jù)所有這些豐富的反饋,來確定下一階段工作的開展方式。我們會定期發(fā)布新進(jìn)展的消息,請盡快回來查看我們的進(jìn)展情況吧。
來源:聯(lián)合利華官網(wǎng)