鄭佩季同志是東方水產(chǎn)市場業(yè)務部經(jīng)理。市場建立近7年來，尤其是她擔任市場管理部經(jīng)理以來，帶臨市場業(yè)務部員工，通過不斷拓展市場，不斷拓展經(jīng)營業(yè)務，動腦筋，想辦法，克服各種困難，在招商業(yè)務，收費業(yè)務、窗口服務等各方面取得了較好的成績。近年來，她所領導的市場業(yè)務部連年取得了顯著的經(jīng)營業(yè)績。市場門面房出租率由原來的72%提升到90%以上，市場業(yè)務部的經(jīng)營收入也逐年呈大幅增長走勢，連續(xù)3年全年部門收入在3000萬元以上，為東方水產(chǎn)市場完成集團下達的年度經(jīng)濟指標發(fā)揮了重要作用。被評為200-2010年、2010-2012年集團“三八”紅旗手。

一、發(fā)揮團隊優(yōu)勢，認真落實發(fā)展目標2007年市場剛建立，由于地理位置關系，商鋪開張營業(yè)的客戶較少，市場格局尚未形成。作為當時還擔任市場業(yè)務部副經(jīng)理的鄭佩季同志，得知恒大市場面臨動遷，馬陸市場想搶走這批經(jīng)營戶，在總裁室的領導下，隨即展開了與馬陸市場競爭冰鮮客戶的工作。其帶領的團隊在烈日與暴雨下連續(xù)拼搏三個月，堅持每日平均12個小時的工作。為了提升市場人氣與客戶滿意度，團隊的年輕人在老師傅們的帶領下，認真學習水產(chǎn)品的銷售及水產(chǎn)市場的管理，提高自身的業(yè)務能力。為了提升市場商鋪的出租率，不辭辛勞，外出招商，辛勤的汗水成就了東方水產(chǎn)市場成為上海的冰鮮集散中心的地位；其后，鄭佩季同志還配合總裁室，通過市場競爭，引進秦皇島貝類市場，整合了十六鋪海蜇市場。通過集思廣益，合理調整市場經(jīng)營布局，較為完善的完成了資源整合。勤懇的作風成就了東方水產(chǎn)市場成為上海的海蜇、貝類、凍品集散中心。

二、突破招商瓶頸，提升市場業(yè)績近年來，在總裁室統(tǒng)一部署下，鄭佩季同志帶領部門員工首先通過調整不合理市場經(jīng)營布局，采取嚴格分類分區(qū)域經(jīng)營，劃行歸市的做法。此舉，既方便了采購商、消費者，又凸顯了批發(fā)市場的價格功能，提高市場交易額。同時，也有利于市場管理。其次，以租金價格為杠桿，她將市場中經(jīng)營非主流商品又占據(jù)良好位置的商鋪，嚴格按照規(guī)定的經(jīng)營區(qū)域進行調整，這樣，市場的經(jīng)營布局趨于合理規(guī)范，租金水平得以提高，2012年，通過租金調整，達到增加收入近300萬元，2013年，總裁室又要求租金收入一塊增加不低于400萬元。再次，重視引進有實力的大客戶，除了對于原空置資源的利用以外，又引進了一些具有較大加工能力的客戶，將加工場所整體遷入。

三、強化服務意識，改善市場容貌，美化世博環(huán)境2010年，世博會在上海舉辦，作為集團的窗口服務單位，在鄭佩季同志的帶領下，該部門秉承服務貫徹“服務世博作貢獻、為民服務樹形象”的方針，設立“服務示范窗口”和“世博服務明星崗”，提高了整體服務水平。鄭佩季同志提出了在市場批發(fā)商中間開展《誠信經(jīng)營戶》評比工作，引導經(jīng)銷商文明經(jīng)商、誠信經(jīng)商的設想并付諸實施。為了世博會的召開，針對市場交通混亂、商家店招不規(guī)范、衛(wèi)生狀況差等現(xiàn)狀，在市場總裁室的支持下，提出了系統(tǒng)整治市場環(huán)境的思路，開展市場環(huán)境綜合治理工作。通過拆除違章搭建、統(tǒng)一攤位擺放、門前實行三包、統(tǒng)一制作店招、明確停車區(qū)域規(guī)范車輛停放、加強現(xiàn)場巡查等應急措施，通過制訂市場管理制度和相關崗位職責及其督查制度建立長效管理機制，市場容貌煥然一新，美化了世博環(huán)境，獲得了客戶好評。

四、解決遺留問題，規(guī)范市場布局近年來，鄭佩季同志針對前期招商過程中存在規(guī)范性不夠，遺留的100多家租賃戶涉及400多個商鋪的沒有租金起算日期、沒有合同截止日期、客戶信息殘缺不全的合同。主動接下難題，積極分析情況，對轉租商鋪、不做水產(chǎn)品商鋪、季節(jié)性經(jīng)營商鋪、關門不經(jīng)營商鋪等幾類客戶作為重點解決對象，根據(jù)不同情況，通過嚴禁轉租、收取使用費、根據(jù)經(jīng)營內容調整商鋪位置、收回商鋪使用權等不同措施，既解決了遺留的不合理不規(guī)范合同，又增加了市場經(jīng)營收入，也解決了原有市場經(jīng)營布局不合理的問題，為東方水產(chǎn)市場的發(fā)展打下了良好的基礎。

五、規(guī)劃未來發(fā)展，配合總裁室培養(yǎng)人才一路走來，甘甜共品，苦辣自知。鄭佩季同志所帶領的團隊里有剛跨出校門的大學生，有經(jīng)驗豐富從事市場管理幾十年的老師傅，也有從社會上招聘進來的普通員工。在鄭佩季同志所帶領下，雖然團隊處于新老交替的環(huán)節(jié)中，但一貫優(yōu)良的作風與良好的團隊協(xié)作，順利的完成市場水電費單據(jù)發(fā)放及費用催繳等任務，近年來，共催繳回上百萬的水電費欠款，認真的態(tài)度挽回了市場的損失。

根據(jù)總裁室的發(fā)展思路，鄭佩季同志配合領導對本部門青年人才培養(yǎng)問題一貫予以高度重視。經(jīng)常開設交流會議，找青年員工談心并提出工作要求，鼓勵青年積極向上，市場業(yè)務部的所有青年員工均向黨支部遞交了入黨申請。近年來，該部門先后有3位同志光榮的加入了共產(chǎn)黨。市場業(yè)務部青年集體先后榮獲2008年度“上海市五四特色團支部”、“上海市共青團號”光榮稱號和2009年上海市“迎世博先進集體”。2011年，2012年，市場業(yè)務部有一批青年員工被輸送到公司重要管理崗位，改善了企業(yè)內部的老齡化現(xiàn)象，為市場提供了新鮮的“血液”，其中一位被輸送到集團勞動人事管理工作崗位上。

鄭佩季同志經(jīng)常說，我們不僅有著共同的目標，而且滲透著一種精神，那就是“一盎司的責任勝過一磅的智慧”，這就是我們團隊的精神。因為有這種精神，團隊在面臨諸多挑戰(zhàn)和困境時，不怕困難，不辭辛勞，集思廣益，超額完成公司所布置的經(jīng)營指標�！氨娙耸安窕鹧娓摺�齊心劃槳開大船”是團隊共同的努力，換來了客戶的滿意、領導的信任。